Política de Trocas e Devoluções

As trocas e devoluções devem ser efetuadas num prazo de 14 dias após receção da peça e comunicadas por email marieclosetporto@gmail.com

Todas as etiquetas devem ser mantidas e a peça não pode revelar marcas de uso, sob pena da troca/devolução não ser aceite.

A primeira troca  é gratuita, fica a nosso cargo a recolha da peça para troca e a entrega da nova peça, no caso de ser 2º ou mais  tem um custo associado de 10€  o recolher e entregar a nova peça, exceto em épocas de saldos em que o envio das peças para troca fica a encargo do cliente.

Em caso de devolução fica a cargo do cliente o envio da peça que quer devolver para as nossas instalações.

Em caso de devolução por MB vamos necessitar de um IBAN para procedermos ao reembolso, pagamentos por paypal ou visa as devoluções são pela mesma via.

No caso de ter pago portes e optar pela devolução este valor não é reembolsável.

Os reembolsos podem demorar entre  5-8 dias úteis após a receção da peça.